สาเหตุที่ไม่พบดองเกิลอาจเกิดจากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ไดรเวอร์หายไป บอร์ดไม่ได้รับพลังงาน เวอร์ชันซอฟต์แวร์เข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์หรือระบบ และสาย USB หลวม วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้มีดังนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว และไดรเวอร์ไม่สูญหายหรือเสียหาย หากไม่มีไดรเวอร์ คุณต้องติดตั้งใหม่
ตรวจสอบว่าบอร์ดมีพลังงานหรือไม่ก่อนที่จะเปิดซอฟต์แวร์
ตรวจสอบว่าเวอร์ชันซอฟต์แวร์เข้ากันได้กับไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการ
ตรวจสอบว่าสาย USB ที่เชื่อมต่อกับเครื่องหลวมหรือไม่ หากหลวม ให้เชื่อมต่อใหม่
ผ่านขั้นตอนข้างต้น ผู้ใช้สามารถลองแก้ไขปัญหาที่ซอฟต์แวร์ Jinchengzi ไม่พบดองเกิลได้
บทช่วยสอนโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ของเครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้ง Jinchengzi EZCAD2
หาดองเกิลไม่เจอ!
เนื่องจากการ์ดควบคุมแต่ละรุ่นใช้ซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน ไดรเวอร์จึงมีความแตกต่างกัน ในครั้งนี้ เราใช้ระบบ Windows 10 และ ezcad2.14.11 ของแท้อย่างเป็นทางการเพื่อสาธิตวิธีการใช้งานและติดตั้ง
1. ขั้นแรก ให้คลิกขวาที่ "This Computer" บนเดสก์ท็อปเพื่อจัดการ หรือค้นหา Device Manager ในคุณสมบัติ หรือค้นหา Device Manager ในแผงควบคุม หากไม่พบ คุณสามารถค้นหา Device Manager ในแถบค้นหาในเรือนกระจก จากนั้นจึงเริ่มใช้งานเครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้ง
2. หลังจากเริ่มใช้งานเครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้งแล้ว คุณจะเห็นว่าตัวจัดการอุปกรณ์แสดงอุปกรณ์ "USBLMV2" ขึ้นมา ซึ่งเป็นฮาร์ดแวร์การ์ดควบคุมของเครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้งของเรา
3. คลิกขวาที่ "USBLMV2" คลิก Update Driver และคลิก Browse this PC เพื่อค้นหาไดรเวอร์ จากนั้นเรียกดูโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่เราเพิ่งดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นคลิก Next โดยตรง ในตอนนี้ ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่ากำลังติดตั้งไดรเวอร์อยู่ หากมีการแจ้งเตือนว่า Windows ไม่สามารถติดตั้ง USBLMV2 ได้ โดยทั่วไปแล้วเป็นเพราะเราใช้ไฟล์ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือไดรเวอร์ไม่ตรงกับการ์ดควบคุมเลเซอร์ของเรา
